南風の便り

　　　　　　



　ここ２，３日のスポーツニュースでの興味深い記事を紹介しよう。世界中で話題になっているので、スポーツ好きならすでに知っていると思うが、米大リーグで起きた”完全試合を消した誤審”騒動である。大リーグの完全試合は今年すでの２回達成され、その価値が多少目減りした感があるものの、確率的には５万試合に一回、20年に一回ということになる。ちなみに日本では’９４年の巨人槙原投手以来１６年間達成されていない。騒動の詳細はリンクを張るので読めば分かるが、今回の視点は我々の”応用できる危機管理”に置きたい。ニュースを日常生活にある素材、たとえば他人を傷つけた些細な過ち、あるいは会社の不祥事、混迷する政治等に置き換えて考察しよう。



ニュース１　世紀の大誤審

　まずは誤審をしたジム・ジョイス一塁塁審。彼は試合後すぐに誤審を認め、直接ピッチャーのガララーガに謝罪した。大リーグで導入されているビデオ判定はホームランのみで、セーフ、アウトのジャッジは覆らない。にも関わらず彼の素早い対応が、その後ガララーガを完全試合に勝るとも劣らぬ評価をもたらすことに繋げる。パーフェクトゲームを逃したが謝罪を受け入れたガララーガのセリフがニクイ！「ミスをするのが人間。パーフェクトな人間はいない」　

ニュース２　謝罪

　いい行動は連鎖する。寛容な態度をとったガララーガに対してスポンサーのＧＭ社からコルベット（１５００万円相当）が送られた。翌日の試合では主審を務めたジョイスに対して（家族に嫌がらせがあったにも関わらず、プロフェシュナルである）、当然のごとく地元タイガースのファンからヤジが飛んだ。そこで今度は監督がとった行動がニクイ！　試合前に通常は監督がやるメンバー表の交換をガララーガに依頼した。そして・・・。　周囲のバックアップもあって、ガララーガは記録には残せなかったがパーフェクトな記憶を世界中の人に残した。

ニュース３　粋な計らい

　素直に過ちを認める勇気、謝罪への行動力。過ちを許す寛容な心。簡単そうで出来ないのが人間である。ミスしても言い訳をしたり、ずるずると謝罪のタイミングを逸したり、怒りにまかせて謝罪を受け入れないのは、悲しいかな、よくある事。それは企業もしかり。昨今の政治にいたってはもう何をか言わんやだ。はたして自分は？会社は？そして日本は？　このニュースは”危機管理”のいい教訓になるだろう。